marketing juridico
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Conteúdo:
• Publicidade e Propaganda – Como o advogado pode divulgar seus serviços respeitando o Código de Ética da Profissão;
• Por que o Advogado deve atuar como um verdadeiro empresário jurídico;
• Qual o melhor caminho: Clinica Geral ou Especialização?;
• Dicas de Marketing Pessoal;
• Trabalhando o Direito como um negócio;
• Técnicas de atendimento, conquista e fidelização de clientes;
• Como vender seus serviços e manter um eficiente serviço de pós venda;
Neste livro, em linguagem simples, direta e prática, são apresentadas diversas ferramentas para que o profissional advogado desenvolva um plano de marketing específico para o universo jurídico.
Invista em um verdadeiro guia para a conquista definitiva do sucesso profissional
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Qualquer dúvida, estou a disposição
Ronaldo Gotlib
OS NOVOS EMPRESÁRIOS JURÍDICOS. (parte 1)
O mundo dos negócios mudou. Isto não é nenhuma novidade. O perfil de muitos profissionais, da mesma forma, também se modificou, adaptando-se a estas mudanças. Claro que, em especial, e por uma lógica questão de sobrevivência, foram aqueles que participam diretamente do mundo corporativo, os primeiros a anuir com as novidades que se apresentaram. Os advogados resistiram muito a tais mudanças, acreditando estarem impedidos, ou protegidos, por um arcaico sistema de regras relativas à conduta ética. A realidade não se preocupa com picuinhas, muito menos aguarda o resultado das inúmeras discussões que cercam o tema, e que podem ser resumidas em uma essencial: O advogado pode ou não, se transformar em empresa jurídica? A resposta é, indubitavelmente, única: Ele deve se transformar, sob pena de não sobreviver aos novos tempos e, especialmente, àqueles que virão. Uma mudança desta estirpe, não quer dizer, como muitos entendem, ou pretendem fazer crer, que o profissional vá se tornar uma máquina comercial a vender processos, ou realizar promoções, do tipo: “Dois Divórcios pelo preço de um”. Estar em sintonia com os novos tempos significa assegurar sua participação no mercado, e crescer junto com todos os outros setores
Conquistar ou captar clientes
Já há muito tempo atuo como consultor de Marketing Jurídico, realizando também cursos e palestras. Tudo após escrever e publicar um livro sobre o tema. Desta feita tive a oportunidade de vivenciar diversas experiências neste campo, até mesmo confrontando em debates, profissionais que questionam sua eficácia e, até mesmo, sua legalidade. Porém, deixando clara minha opinião de que esta prática é absolutamente condizente com o diploma que regulamenta o comportamento ético do advogado, sou obrigado, muitas vezes, a dar o braço a torcer e, em alguns casos, respeitar estas vozes discordantes. Isto porque, como acontece em diversas outras situações, a novidade atrai aqueles que esperam obter o que chamo de “lucro rápido”, e que pode ser traduzido como “aproveitar-se da boa fé alheia”. Como a matéria é nova, e inegavelmente atraente, afinal estamos tratando de técnicas para conquistar e manter clientes, estes “espertos” se concedem titulos de ícones no assunto e, até mesmo, chegam a montar empresas para angariar clientes. Aí vem o absurdo: “especialista em captar clientes para escritórios de advocacia” ou “consultoria para captação de clientes”. Todos sabemos que nosso Estatuto de Ética é claro no sentido de determinar a ilegalidade da captação em todas suas hipóteses e modalidades. Muitas vezes, e aí vem o pior, a OAB nada pode fazer contra estes, ao menos no que tange às questões éticas, pois os mesmos sequer são advogados. Reitero aqui, o que digo em palestras, consultorias e em meu livro: Advogado não capta, conquista clientes, e existem diversas maneiras de fazê-lo em conformidade às normas que regulamentam o comportamento ético de nossa profissão. Cabe a todos nós ficarmos atentos e afugentar os “espertalhões” oferecendo a eles o oposto, ou seja, “prejuízos rápidos”.
O que é Marketing Jurídico?
Muitos profissionais se perguntam o que é e para que serve o marketing jurídico. O conhecimento da resposta é por demais importante, e representará, sem exageros, a divisão entre os que sobreviverão e os que irão sucumbir aos tempos futuros. Todo advogado deverá passar a atuar como uma empresa jurídica, modificando por completo a desgastada imagem do profissional que vive simplesmente de angariar recursos dos problemas de seus clientes. Este empresário jurídico passará a atuar, e a ser procurado, em razão da necessidade ou lucratividade que seus serviços, fruto de seu conhecimento, trarão para seus clientes. Isto, seja tanto no campo preventivo quanto no contencioso. Resumindo, uma atuação ampla, visando um relacionamento duradouro, onde todos ganharão.
E afinal, o que é Marketing Jurídico? Existem muitas definições para Marketing, das quais posso relacionar duas citadas em meu livro sobre Marketing Jurídico:
‘Marketing é levar as pessoas que tem uma necessidade ou problema específico a conhecerem, gostarem e confiarem em você.”( John Jantsch)”.
“Marketing é tudo o que uma empresa faz, o que não é, é decorrência.”
Pense nestes conceitos e sua adaptação para o universo jurídico e terá encontrado sua resposta
Temos muito para falar.